
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 05/01/2026
Préambule
La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits à la vie privée et de la façon dont la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Interprétation et définitions
Interprétations
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont un sens défini dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente politique de confidentialité :
- Compte signifie un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre service.
- Société (appelée « la société », « nous », ou « notre » dans le présent accord) fait référence à la SASU INSTITUT ROPARS, utilisant la marque commerciale ISR (Intelligence and Strategy for Retail).
- Les cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.
- Pays fait ici référence à la France.
- Dispositif désigne tout dispositif pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
- Les Données Personnelles sont toutes les informations relatives à un individu identifié ou identifiable.
- Le service fait référence au site Web.
- Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit d'entreprises tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour fournir des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé.
- Le Service de médias sociaux de tiers désigne tout site Web ou tout site Web de réseau social par lequel un Utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.
- Les données d'utilisation désignent les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
- Le site Web accessible à partir de https://isr-france.fr
- Vous désigne la personne qui accède ou utilise le Service, ou l'entreprise, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles : Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les renseignements personnels identifiables peuvent comprendre, sans s'y limiter :
- Adresse email
- Prénom et nom de famille
- Numéro de téléphone
- Données d'utilisation
Technologies de suivi et témoins
Vous pouvez également avoir la possibilité de partager des informations supplémentaires avec l'entreprise via le compte de votre service de médias sociaux tiers. Si Vous choisissez de fournir ces informations et Données à caractère personnel, pendant l'enregistrement ou autrement, Vous autorisez la Société à les utiliser, les partager et les stocker conformément à la présente Politique de confidentialité.
Un Cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d'indiquer quand un Cookie est envoyé. Toutefois, si Vous n'acceptez pas les Cookies, Vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.
Nous utilisons les cookies de session et les cookies persistants aux fins indiquées ci-dessous :
- Cookies nécessaires / essentiels — Type : Cookies de session — Administré par : Nous — But : essentiels pour Vous fournir les services disponibles sur le Site Web et Vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités.
- Politique sur les cookies / Avis d'acceptation Cookies — Type : Cookies persistants — Administré par : Nous — But : identifier si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site.
- Cookies fonctionnels — Type : Cookies persistants — Administré par : Nous — But : nous souvenir des choix que Vous faites lorsque Vous utilisez le Site, tels que vos données de connexion ou vos préférences linguistiques.
Utilisation de vos données personnelles
La Société peut utiliser les Données à caractère personnel aux fins suivantes :
- Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l'utilisation de notre Service.
- Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service.
- Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et l'engagement du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par le biais du Service.
- Pour vous contacter : par e-mail, téléphone, SMS, ou d'autres formes équivalentes de communication électronique concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels.
- Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandé, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
- Pour gérer vos demandes : pour assister et gérer Vos demandes à Nous.
- Pour les transferts d'entreprise : pour évaluer ou réaliser une fusion, un dessaisissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou autre vente ou cession de tout ou partie de nos actifs.
- À d'autres fins : analyse de données, identification de tendances, évaluation de l'efficacité des campagnes promotionnelles et amélioration de nos services et de votre expérience.
Partage des données personnelles
Au sein de, et au regard de chaque finalité de traitement, les données personnelles vous concernant sont collectées, traitées et stockées par le personnel habilité, notamment par le service client, le département marketing et le département informatique.
Nous ne partageons pas les données personnelles avec d'autres entreprises, organisations et personnes, à moins que l'une des circonstances suivantes s'applique :
- Le partage avec consentement préalable : après avoir obtenu votre consentement, partagera les informations que vous avez autorisées avec les tiers spécifiques renseignés à l'occasion de la collecte de votre consentement.
- Le partage avec nos prestataires : peut divulguer vos informations à des entreprises qui fournissent des services pour nous ou en notre nom (hébergeur, prestataire d'envoi d'emails, services de livraison, activités marketing).
- En exécution d'une obligation légale : ISR peut partager vos informations comme le stipulent les lois et la réglementation, afin de résoudre les différends d'ordre juridique, ou comme le stipulent les autorités judiciaires ou administratives.
Protection des données personnelles
ISR attache une grande importance à la sécurité de vos données personnelles et a adopté des pratiques courantes de l'industrie afin de protéger vos données personnelles et d'éviter l'accès non autorisé, la divulgation, l'utilisation, la modification, les dommages ou la perte de ces informations.
Comment gérer vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition concernant le traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort et du droit à la portabilité.
- Le droit d'accès : nous demander à tout moment de vous indiquer si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, lesquelles.
- Le droit de rectification : demander la rectification de vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes, ou leur complétion si incomplètes.
- Le droit à l'effacement : demander d'effacer vos données notamment lorsque leur conservation n'est plus nécessaire ou que vous retirez votre consentement.
- Le droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans les cas prévus par la loi.
- Le droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime de ISR, sous réserve de justifier d'un motif légitime.
- Le droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Données relatives aux enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels de personnes de moins de 18 ans.
Lien vers les autres sites
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.
Modification de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons par e-mail et/ou un avis bien en vue sur le Service, avant que le changement ne prenne effet.
Contact
Si vous avez des questions à propos de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email : contact@isr-france.fr.
